Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

SkailUp accorde une importance particulière à la protection des données à caractère personnel et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lors de la consultation du site SkailUp, pour quelles finalités elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Pour les données collectées directement à travers le présent site internet, le responsable du traitement est :

SkailUp, Société par Actions Simplifiée au capital de 5 000 euros
Siège social : 5 rue Pleyel, 93200 Saint-Denis, France
RCS Bobigny : 932 040 751

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

contact@skailup.com

2. Données susceptibles d’être collectées

Lorsque vous utilisez le site SkailUp, nous pouvons collecter les données que vous nous communiquez directement, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demandez une démonstration de SkailUp.

Selon les informations demandées dans le formulaire, il peut notamment s’agir de :

votre nom et votre prénom ;
votre fonction ;
le nom de votre organisation ;
votre adresse électronique professionnelle ;
votre numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer ;
les informations contenues dans votre demande ou votre message.

Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, les pages consultées, la date et l’heure de consultation ainsi que certaines données générées par les cookies et autres traceurs utilisés par le site.

Nous nous efforçons de limiter les données collectées à celles nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données collectées à travers le site peuvent être utilisées pour :

Répondre à vos demandes

Lorsque vous nous contactez, nous utilisons vos coordonnées et le contenu de votre message pour répondre à votre demande et assurer son suivi.

Base juridique : notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui prennent contact avec SkailUp.

Organiser une démonstration et répondre à une demande commerciale

Lorsque vous demandez une démonstration de SkailUp ou des informations sur nos services, nous utilisons vos données pour prendre contact avec vous, comprendre vos besoins, organiser la démonstration et assurer le suivi de votre demande.

Base juridique : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, selon la nature des échanges, l’intérêt légitime de SkailUp à développer et gérer ses relations avec ses prospects professionnels.

Assurer le fonctionnement et la sécurité du site

Certaines données techniques peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement du site, prévenir les incidents techniques ou de sécurité et protéger le site contre les utilisations frauduleuses ou malveillantes.

Base juridique : l’intérêt légitime de SkailUp à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site.

Mesurer l’utilisation du site

Lorsque des outils de mesure d’audience soumis au consentement sont utilisés, les données correspondantes ne sont collectées qu’après votre accord.

Base juridique : votre consentement, lorsqu’il est requis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment à partir du module de gestion des cookies accessible sur le site.

4. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux demandes de contact ou de démonstration sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de votre demande.

Lorsque ces échanges s’inscrivent dans une relation avec un prospect, les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cette conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Les durées applicables aux cookies et autres traceurs dépendent de leur nature et sont précisées dans le module de gestion des cookies du site.

5. Qui peut accéder à vos données ?

Les données collectées à travers le site sont accessibles uniquement :

aux personnes habilitées au sein de SkailUp qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ;
aux prestataires techniques auxquels SkailUp fait appel pour l’hébergement, le fonctionnement, la maintenance ou la sécurisation du site, dans la limite nécessaire à la réalisation de leurs prestations.

Le site est réalisé et hébergé à l’aide des services de Wix Online Platforms Limited. Wix intervient en qualité de prestataire technique et peut lui-même recourir à des sous-traitants pour fournir ses services.

SkailUp ne vend pas les données personnelles collectées sur son site.

6. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques de SkailUp, notamment Wix et certains de ses sous-traitants, peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque le pays concerné ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, des mesures de protection complémentaires.

7. Cookies et autres traceurs

Le site SkailUp utilise des cookies ou technologies similaires.

Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l’affichage du site et peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

D’autres traceurs, notamment lorsqu’ils sont utilisés à des fins de mesure d’audience ou pour permettre l’utilisation de services fournis par des tiers, peuvent nécessiter votre consentement avant d’être déposés ou lus.

Lors de votre première visite, un module de gestion des cookies vous permet, lorsque cela est nécessaire :

d’accepter les cookies concernés ;
de les refuser ;
de choisir les catégories de cookies que vous souhaitez autoriser.

Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à tout moment en utilisant le lien « Gestion des cookies » accessible sur le site.

8. Sécurité des données

SkailUp met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui ont besoin d’y accéder pour les finalités décrites dans la présente politique.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les circonstances, exercer les droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.

Pour exercer vos droits ou poser une question relative à l’utilisation de vos données, vous pouvez nous écrire à :

contact@skailup.com.

Afin de protéger vos données, SkailUp pourra vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsqu’un doute raisonnable existe sur l’identité de la personne formulant la demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

10. Données traitées dans l’application SkailUp

La présente Politique de confidentialité concerne principalement les données collectées par SkailUp à travers son site internet institutionnel.

Elle doit être distinguée des traitements de données réalisés par les clients de SkailUp dans le cadre de l’utilisation de l’application SkailUp.

Lorsqu’un organisme client utilise l’application SkailUp pour gérer les données de ses participants, intervenants ou autres utilisateurs dans le cadre de ses programmes d’accompagnement, cet organisme détermine les finalités et les modalités de ces traitements et agit, en principe, en qualité de responsable du traitement.

SkailUp intervient alors en qualité de sous-traitant, pour le compte et sur instruction de son client, conformément aux dispositions contractuelles applicables et à la réglementation relative à la protection des données personnelles.

Les personnes concernées doivent se rapprocher prioritairement de l’organisme qui les accompagne pour toute question relative à l’utilisation de leurs données dans ce contexte.

11. Modification de la présente politique

SkailUp peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.